FAQ
Preguntas frecuentes.
¿Es gratis?
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Sí. JobTrack AI está en beta cerrada y es gratuito para los usuarios actuales. Si llega un plan de pago en el futuro, los testers tendréis acceso preferente y descuentos.
¿Qué pasa con mi CV cuando lo subo?
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Se guarda en Supabase Storage cifrado en reposo, en una carpeta privada accesible solo por tu usuario gracias a Row Level Security. Cuando recalculamos un match, extraemos el texto del PDF en memoria y lo descartamos al terminar.
¿Qué IA usa la app?
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El modelo open-weight gpt-oss 120B, alojado en Ollama Cloud. Es el que mejor relación calidad/coste hemos encontrado para extraer estructura de ofertas y puntuar matches de forma consistente.
¿Por qué no extrae descripciones de LinkedIn?
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LinkedIn bloquea scraping anónimo y devuelve sólo nombre, empresa y ubicación a quien no esté logueado. La forma fiable es: copia el texto de la oferta y pégalo en el campo de notas del modal — la IA hace el resto.
¿Cómo funciona el Match Score?
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Compara el contenido de tu CV activo contra el texto de la oferta y devuelve un valor de 0 a 100 más una breve explicación de qué encaja y qué no. No es palabra-clave tonta: el modelo entiende sinónimos y contexto.
¿Cuántos cálculos puedo hacer al día?
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En beta el límite diario es 50 extracciones de oferta y 20 cálculos de match por usuario. Si necesitas más, escríbenos por contacto.
¿Cuántos CVs puedo tener?
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Sin límite duro. Puedes tener uno por puesto al que quieras aspirar y marcar el activo desde la pestaña CVs.
¿Puedo borrar mi cuenta?
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Sí. En la beta lo hacemos manualmente: escríbenos por el formulario de contacto indicando el email de la cuenta y la borramos junto con CVs y candidaturas en menos de 48 h. La opción autoservicio llega en v1.
¿Soporta otros idiomas además de español?
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La interfaz está en español. Las ofertas pueden estar en cualquier idioma — la IA las entiende y extrae datos igual.
¿Cómo reporto un bug o pido una mejora?
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Por el formulario de Contacto, eligiendo el tipo "Incidencia" o "Sugerencia". Suele haber respuesta en 1-2 días.